Política de Frete

Seguindo as normas e o regulamento da suitebras, após a assinatura e recebimento do contrato assinado, você receberá em seu endereço de cadastro as chaves de acesso a sua caixa de correio.

1. Frete grátis

A suitebras.com contempla Frete Grátis para todas regiões do Brasil. Voce já identificou o endereço de entrega na compra da sua caixa de correio. Portanto não necessita realizar nada.

2. Prazo de entrega

O prazo de entrega de todas das chaves é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos e pode sofrer alterações. Comprometemo-nos a fazer o máximo dentro de nossos poderes para respeitar os compromissos assumidos com nossos clientes e, na maioria dos casos, a entrega ocorre antes do previsto.

Observação: A entrega é estimada em 10 dias úteis, contados a partir do dia em que a suitebras receber o seu contrato assinado e reconhecido no endereço descrito no momento da compra.

3. Responsabilidade da entrega

A suitebras se compromete a entregar as chaves de acesso dentro do prazo estipulado, mas para isso é muito importante que o endereço esteja correto e completo (e este é de inteira responsabilidade do cliente), e que tenha alguém munido de documento para recebimento em horário comercial. Não fazemos entregas em localidades fora do território Brasileiro.

4. Devolução das chaves

Ao final do contrato de aluguel, o cliente deve retornar a empresa as chaves de acesso recebidas pelo correio. A Responsabilidade pelo pagamento do frete em caso de devolução é do cliente. 
Para isso, o cliente deve pesquisar em nosso website o procedimento para realizar a devolução, ou ainda entrar em contato conosco via telefone, chat ou e-mail para maiores informações.

 

Base do Conhecimento 
https://suitebras.zendesk.com/hc/pt-br

Contato 
Telefone: +55 48 4042.0300 
Email: suporte@suitebras.com

Endereço para Devoluções 
Rua Samuel Heusi, 463 - SL402 - BOX 001 
Centro - Itajai - Santa Catarina 
Cep 88301-320